نویسنده: یاسر نثاری

هفته گذشته در کلاس ام‌بی‌ای، استاد اصول بازاریابی جناب دکتر دیاکو نوروزی از ما خواست تا پیرامون مفهوم ایزومار تحقیق کنیم و به عنوان تکلیف هفتگی تحقیقات را ارائه دهی. من بهتر دیدم این تحقیق را در قالب یک پست وبلاگی با تمام خوانندگان به اشتراک بگذارم.

ایزومار چیست؟

ویکی پدیا توضیحات مبسوطی در مورد ایزومار ارائه کرده که من آن را ترجمه کردم:

ایزومار – ESOMAR مخفف The European Society for Opinion and Market Research به معنای انجمن اروپایی تحقیقات بازار است که در حال حاضر تبدیل به اتحادیه جهانی تحقیقات بازار شده است. ایزومار ارائه دهنده مفاهیم تحقیقات بازار در سطح بین المللی است.

عضویت در ایزومار در دو سطح صورت می پذیرد:

عضویت کامل: این سطح از عضویت برای همه افرادی که قادر به فراهم سازی مراجع حرفه‌ای تحقیقاتی بازار باشند و بر طبق استانداردهای ICC/ESOMAR عمل کنند، قابل عضو شدن خواهد بود.

عضویت فارغ التحصیلان و افراد حرفه ای جوان: این سطح از عضویت برای کسانی است که زیر ۳۰ سال سن دارند و سال آخر دانشگاه هستند و یا افرادی که تازه مشغل به کار شده اند.

جالب است بدانید ایزومار در حال حاضر ۴۹۰۰ نفر عضو دارد.

در کنار عضویت های شخصی، ایزومار یک نوع عضویت شرکتی برای آژانس ها و دپارتمان های تحقیقاتی هم دارد.

توضیحات سایت ایزومار

طبق گفته خود سایت، ایزومار یک ارگان پیشرو در امر تحقیقات بازار است. با عضویت در ایزومار، این اطمینان به شما داده می شود که این ارگان با استفاده از یک صدای واحد، از شما در اصول تحقیقاتی حمایت می کند.

اصول ایزومار

ایزومار به کمک تحققات صنعتی بازار و با تایید تعدادی از انجمن های جهانی تحقیقات بازار، توانسته قوانین و مقررات محققان بازار در سرتاسر دنیا را تنظیم و با بالاترین استاندارد ارائه کند. معروفترین اصول و قوانین ایزومار، کد ICC/ESOMAR نام دارد که با همکاری اتاق بین المللی بازرگانی تهیه و تولید شده است. به علاوه ایزومار اصول و نمونه هایی برای آموزش و یادگیری را ارائه می کند که محققان بتوانند با استانداردهای بالایی که دارد، از آنها استفاده کنند.

ایزومار آموزش ها و اصطلاحا کدهای مهمی برای آموزش و یادگیری دارد اما مهمترین آنها ICC/ESOMAR است که با همکاری اتاق ببیین المللی بازرگانی تدوین شده است. در واقع این کد، آموزش های لازم خودکنترلی برای محققان در زمینه های تحقیقی را عرضه می کند. جالب است بدانید این کد توسط تمام اعضا ایزومار امضا شده و بیش از ۶۰ انجمن تحقیقات بازار آن را تایید کرده اند. کد مربوطه به ۱۸ زبان دنیا ترجمه شده است.

کدهای دیگر ایزومار عبارت اند از:

• ESOMAR/GRBN: آموزش هایی برای تحقیقات آنلاین
• ESOMAR/GRBN: آموزش هایی برای کیفیت نمونه برداری در فضای آنلاین
• چک لیست حفاظت از اطلاعات ایزومار
• ESOMAR/WAPOR: آموزش هایی برای کسب عقاید جمعی و نظرسنجی ها
• راهنمایی ها برای انجام تحقیقات بازار توسط دستگاه های قابل حمل همجون موبایل و تبلت

توضیحات ارائه شاده تنها بخشی از مفاهیم مربوط به ایزومار هستند تا بتوانیم دید کلی نسبت به آن کسب کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت آموزش ها می توان به سایت ایزومار مراجعه کرد و از نتایج تحقیقات بسیاری که بدست آمده استفاده کرد.

بالاخره امروز به هر ترتیبی که بود توانستم بروم و لانتوری را ببینم. زیاد دنبال معنای لانتوری نگشتم اما چیزی که بدردبخور بود در مورد لانتوری این است: لانتوری یکی از فحشهای رایج در زندان است. این اصطلاح به افراد تازه کار، کارنابلد و ناکارآمدی گفته می‌شود که بسیار پرمدعاهستند. لانتوری در اصل “لامپ‌توری” بوده که با گذر زمان و ادغام زبانی به لانتوری تبدیل شده است.

فیلم ضرب آهنگ آرامی دارد اما گذر زمان را به سختی متوجه می‌شوید چون مسائل مطرح شده و تصویرسازی‌ها اذهان را درگیر می‌کرد. موضوع اصلی فیلم حول اسیدپاشی و بخشش می‌چرخید. اینکه رابین هود فیلم (نوید محمدزاده) و تیمی که تشکیل داده برای بهبود کیفیت زندگی خود و افراد آسیب دیده دست به دزدی و اخاذی می‌زدند باعث جذابیت فیلم نبود بلکه ایجاد فضای رئال و تصویرسازی در دنیای واقعی باعث بالا بودن کیفیت فیلم می شد. صحبت از بچه مایه دارهایی که پسر فلان و فلان هستند و این پولها را هم از کجا آورده‌اند در نوع خود قابل توجه و جذاب بود.

شاید در خیلی از فیلم‌ها آدمهایی که دست به دزدی به نفع مستمندان می زدند، سوپر استار فیلم و قهرمان می‌شوند اما در لانتوری اینگونه نیست. شما با یک سری مسائل واقعی و رئال روبه رو هستید که هرچه جلوتر می‌روید بر ناراحتی تان افزوده می شود. تا میانه‌های راه حتی تا اواخر فیلم پاشا اگرچه عنوان‌های بدی همچون خفتگیر، دزد و لغاتی از این دست را یدک می‌کشید اما شخصیت دوست داشتنی بود (حداقل برای من). این دوست داشتنی بودن هم به خاطر رفتار رابین‌هود مآبانه‌ و دل کوچک‌اش بود. اما با خطای او و پی بردن به شخصیت بیمارگونه‌اش یکهو شخصیت خوب او در ذهن به هم می‌ریزد و تبدیل به انسان بد فیلم می‌شود. با این همه اما آدم دل برایش می‌سوزاند.

آخر فیلم که مریم از قصاص پاشا می گذرد ناخودآگاه یاد آمنه افتادم، خانمی که از قصاص خواستگار اسیدپاش خود گذشت اما بعدا از این بخشش خود ابراز پشیمانی کرد.

در فیلم سکانس‌های زیادی از افراد مختلف با جایگاه های اجتماعی متفاوت پخش شد که نظرات آنها در مورد قصاص، بخشش، اسیدپاشی و مسایلی از این دست پرسیده می‌شد. اما به نظر من آنجایی از لانتوری آدم را به فکر فرو می‌برد که از خود مریم طلب بخشش می‌کردند.

در فیلم، شما با مریمی روبه رو می‌شوید که به دنبال طلب بخشش برای نوجوانانی است که مرتکب قتل شده‌ و به اعدام محکوم شده‌اند. او تمام ناراحتی ها و بدرفتاری های اولیای دم را به جان می خرد تا بتواند رضایت بگیرد اما هیچگاه موفق نمی‌شود.

زمانی که پاشا به دلیل عشق و جنون بر صورت مریم اسید می‌پاشد، مریم خودش دیگر در جایگاه قربانی قرار گرفته و می‌تواند حس صاحبان حق را دریابد. زمانی که برای پاشا حکم قصاص بریده شد، از مریم خواسته می‌شود تا رضایت بدهد اما مریم به هیچ وجه راضی نشد و تا پای اجرای حکم رفت اما … دست آخر او را بخشید.

لانتوری فیلم خوب و خوش ساختی است، از آنهایی است که درگیرش می‌شوی. تلنگر پشت تلنگر. یک جای فیلم می گوید: “بچه‌ها شوخی شوخی به قورباغه‌ها سنگ می‌زدند، اما قورباغه‌ها جدی جدی می‌مردند.”