شب گذشته برنامه گفتگوی ویژه خبری شبکه دو با عنوان “لزوم برخورد صحیح با كسب‌و‌كارهای اینترنتی” پخش شد. به خاطر خبرهایی که از دوستان نزدیک شنیده بودم می‌دانستم برنامه با حضور آقای منشی‌پور مدیرعامل تپ ۳۰ و آقای طبیبی مدیرعامل اتحادیه تاکسیرانی‌های کشور پخش خواهد شد. اما من به‌دلیل یک سری مشغله‌ها نتوانستم بصورت زنده برنامه را تماشا کنم، ولی آنقدر موضوع برایم جذاب بود که در اولین فرصت از طریق آپارات و کانال رسمی تپ ۳۰ برنامه را دیدم.
این موضوع از آن جهت برایم جذاب بود چون این چند وقت اخیر صحبت‌ها و مخالفت‌های زیادی از طرف اتحادیه تاکسیرانی و ادارات شبیه به آن نسبت به کسب‌و‌کارهایی همانند تپ ۳۰ و اسنپ به گوش می‌رسید. پیش خودم فکر می‌کردم دلیل اصلی این مخالفت‌ها شاید بخاطر کم شدن سهم بازار تاکسیرانی و آژانس‌ها بوده است. ترجیح دادم با دیدن این برنامه حرف‌های هر دو طرف را بشنوم و از پیش داوری بپرهیزم.
موضوع اصلی که بیشتر سعی می‌شد روی آن مانور داده شود، بحث مجوزها بود. بدلیل رضایت بالا و عملکرد خوب اپلیکیشن‌های درخواست ماشین (طبق گفته خانم فرانک رازقی اسکویی قائم مقام مرکز توسعه تجات الکترونیکی) آقای طبیبی و مجری برنامه بیشتر سوال‌های خود را معطوف به مجوزها کرده بودند. طبق گفته‌های آقای منشی پور و خانم رازقی این شرکت تمام مجوزهای موجود برای یک کسب و کار اینترنتی را دریافت کرده است و دیگر مجوزی نیست که نگرفته باشد. پس دلیل این همه مخالفت و عناد چیست؟
خود آقای طبیبی در صحبت‌های خود اشاره‌ای غیرمستقیم به این مسئله داشتند که سهم بازارشان کم شده و به قول معروف کسب و کارشان کساد. این خود صحه‌ای بود بر تفکرات خودم.
طبق گفته‌های جناب آقای طبیبی، ایشان دکترای حمل‌ونقل هوشمند دارند. خوب شما که فرد تحصیل کرده‌ای هستید چرا مخالف شرکت‌های دانش بنیان این‌چنینی که مزایایی همچون کمک به راننده و مسافر، کاهش هزینه‌ها، کاهش آلودگی و افزایش امنیت مسافر دارند، هستید؟
تنها چیزی که به ذهنم می‌رسد این است که تپ ۳۰ و شرکت‌های شبیه به آن جلوی سلطه بی‌رحمانه تاکسیرانی بر مسافران و افزایش قیمت‌ها بصورت عجیب و غریب را گرفته است. کاملا مشخص است که دیگر نمی‌توان با قواعد سنتی بازی را به پیش برد. تپ ۳۰، اسنپ و دیگر سامانه‌های آنلاین به کاربر و مشتری ارزش می‌دهند. در واقع آنها سرویس خود را تنها برای کسب درآمد ارائه نمی‌دهند، بلکه در جهت سهولت دسترسی به خدمات و ارزش آفرینی حرکت می‌کنند.
مسئله‌ای که در برنامه شب گذشته واضح بود، عزم راسخ دولت در کاستن موانع پیش روی کسب‌وکارهای دانش بنیان است. این را می‌توان از صحبت‌های خانم رازقی و آقای سلجوقی عضو هیات مدیره سازمان فناوری اطلاعات حس کرد. در صحبت‌های این افراد که مهمان تلفنی برنامه بودند، رنگ و بوی حمایت از ساختار مدرن سامانه‌های آنلاین را می‌توانستی حس کنی. این یعنی دید حمایت کننده دولت از فناوری. طبق صحبت‌های آقای منشی پور پلیس فتا هم به عنوان ناظر و فراهم کننده امنیت در دنیای مجازی، نظارت کامل بر مجموعه‌های این چنینی دارد. پس دیگر مشکل چیست؟
خوشحالم، چون دارم می‌بینم که بدنه سنتی به خاطر موج فناوری مجبور شده تکانی به خود بدهد و به منافع کاربران، مسافران و مخاطبان اهمیت بدهد. به عنوان یک شهروند امیدوارم حمایت‌های حکومتی از این روندها بیشتر شوند تا بتوانیم در راستای موفقیت بیشتر و افزایش استانداردهای زندگی، کاری و رفع بیشتر بیکاری قدم برداریم.
